Si les produits présentent un problème de qualité, comment YHUGETA réagirait-elle ?

En abordant le problème de front et sans jamais nous dérober à nos responsabilités, nous prendrons l'entière responsabilité pour vous !

Chez YHUGETA, la qualité n'est pas un vain mot, c'est notre priorité absolue. En cas de problème de qualité lié à notre production, nous mettrons immédiatement en œuvre une procédure en 8D :

Réponse : Nous allons immédiatement lancer la procédure de signalement 8D afin d'identifier la cause profonde.

Résolution : Pendant la période de garantie, nous prenons en charge tous les problèmes de qualité, qu’il s’agisse de remplacement ou de réparation, et nous nous engageons à les résoudre gratuitement. Notre objectif est d’établir une relation de confiance durable avec nos partenaires, et nous ne compromettrons jamais la qualité de nos services pour un simple problème de qualité.